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售后支持
137个售后服务点 全国上门服务

公司拥有专业的强大的产品研发团队、销售团队、售后团队， 为各种客户提供全方位的服务。 售前、售中、售后完整服务体系，保障每一位客户的利益。 售后保障提供保修服务，终身为每一位客户提供维护服务。

服务体系
我公司在企业高速发展中，本着服务是企业生存的命脉、以优质的服务赢得用户、为用户解决实际问题为根本出发点，已形成一套完备、优质快捷的服务体系，包括服务提供者、服务地点、服务时段、服务响应时间、服务内容等若干服务要素。
  1. 质保期
    质保期
    整车主要部件质量保证壹年（详见随车技术文件），蓄电池组质保期壹年，质保期内免费维护，质保期外收取材料费和人工费，确保各种零配件终身优惠供应
  2. 现场指导
    现场指导
    负责现场指导、安装、调试充电设施（交车时指派专业人员进行交车）
  3. 满足要求
    满足要求
    指派专人与采购人接洽，负责采购人所需的所有售后服务要求的满足
  4. 维护保养
    维护保养
    整车主要部件质量保证壹年（详见随车技术文件），蓄电池组质保期壹年，质保期内外人工费用全免，确保各种零配件终身优惠供应
  5. 免费培训
    免费培训
    负责免费培训驾驶员，配备使用说明书和服务说明书，确保车辆能被正常的使用和维护
  6. 及时响应
    及时响应
    车辆正常使用出现故障，30分钟内响应
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